MENU MENU
Çözüm Araştırma Eğitim ve Danışmanlık > Müşteri Memnuniyet Araştırması

Müşteri Memnuniyet Araştırması

Müşterilerinizin firmanızdan duydukları memnuniyet düzeylerini değerlendirebilmenizi ve daha stratejik kararlar alabilmenizi kolaylaştıracak verilerin elde edilmesi imkanını web tabanlı özel olarak tasarlanmış modül ile sizlere sunuyoruz.  Uygulaması çok kolay, hızlı ve pratik olan bu sistemle aynı zamanda araştırma maliyetlerinizi en aza indirme imkânı sağlıyoruz. Bu sistem sayesinde çalışanlarınız, müşterileriniz veya bayileriniz hangi ülke ya da şehirde olursa olsun anlık ya da uygun oldukları herhangi bir zaman diliminde ankete katılabilmekte, yarım kalması durumunda sonradan devam edebilme imkânı bulabilmekteler. Bu sistem sayesinde katılımcılar daha objektif fikir beyan etmektedirler. Böylece müşterilerinize yönelik yapacağınız araştırmaları uzun soluklu olarak devam ettirebilme imkânına sahipsiniz. Bu çalışma; pazarlama, stratejik planlama, insan kaynakları vb. birçok konuda alacağınız kararlarda daha etkili fikirler verecektir. Memnuniyet ölçümlemelerinde soru formu kurumunuza özgü tasarlanmakta, analizleri Çözüm Araştırma Şirketi profesyonelleri tarafından yorumlanarak kullanımınıza sunulmaktadır.

Memnuniyet Araştırmaları;

Bayi Memnuniyeti araştırması

Müşteri memnuniyeti Araştırması

Çalışan Memnuniyeti Araştırması

Bu içerik 4 Kasım 2019 tarihinde güncellenmiştir.